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全区首个知识产权维权援助中心启用

发布日期:2020-06-29 03:48   来源:未知   阅读:

  为了充分维护专利权人的合法权益,加强知识产权保护,构建立体化、多元化的知识产权纠纷解决体系,近日,全区首个知识产权维权援助中心启用。

  区市场监管局工作人员表示,援助中心以“12315”为专门通道,24小时全天候集中受理包括商标侵权、专利侵权纠纷、假冒专利行为等。同时,设立了接待室、口审室等接待、受理知识产权投诉的办公室,增加企业维权援助的便利。

  新成立的知识产权维权援助中心,实现了知识产权投诉咨询的汇总、分流、追踪、反馈全流程服务。所有与知识产权相关的服务环节,实现了一个平台之下的“一站式”串联服务,每个知识产权维权援助声音,都能在5个工作日内得到回复落实。通过“维权援助流程”上墙等制度,让企业清晰了解维权援助步骤,从此不走“冤枉路”。

  区市场监管局还创新援助模式,推进综合治理。知识产权维权援助中心立足企业实际推出了“线上+线下”调解,在工作中整理典型案件,用案例来指导调解工作、提升调解能力,并进行宣传引导,使社会矛盾越来越少,让知识产权产生最大价值。

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